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2024年8月16日 · Tú puedes exponer ante Profeco actos u omisiones de un proveedor o prestador de servicios que afecta los intereses de una porción de la sociedad.

En 1976 se promulgó la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y surgió Profeco como la institución encargada de defender los derechos de los consumidores, prevenir abusos y …

2024年8月16日 · Comunícate al Teléfono del Consumidor para recibir la asesoría que necesitas. También puedes contactarnos en el correo: [email protected].

2024年8月16日 · El proceso por el cual Profeco atiende la inconformidad del consumidor en contra de un proveedor mediado por un conciliador, el cual buscará la mejor manera de llegar …

2024年8月16日 · Es un módulo en el que se desahogan las audiencias de conciliación vía Internet con aquellos proveedores de bienes y servicios que tienen celebrado un convenio de …

2024年8月16日 · Para ingresar una queja ante la Profeco, se cuenta con varias opciones: acudir a una de las 38 Oficinas de Defensa del Consumidor (ODECO) más cercana a su domicilio; a …

Una denuncia es una manifestación a través de la cual los consumidores de productos y servicios pueden hacer del conocimiento de la Profeco presuntas violaciones a la Ley Federal de …

If you were dissatisfied with products or services provided during a visit to Mexico, you may file a complaint through the Federal Agency of Consumer Affairs (Procuraduría Federal del …

Si quieres presentar una queja en contra de algún otro proveedor, te invitamos a que consultes la Oficina de PROFECO más cercana a tu domicilio. Ver oficinas. Si necesitas información o …