
What is ITSM (IT service management)? - IBM
Information technology service management (ITSM) is the practice of planning, implementing, managing and optimizing the end-to-end delivery of information technology services to meet …
什么是 ITSM(IT 服务管理)? - IBM
信息技术服务管理 (ITSM) 是指规划、实施、管理和优化端到端信息技术服务的实践,它旨在满足用户需求和达成业务目标。 通过系统地改善服务请求、IT 支持、 IT 资产管理 和变更管理的对 …
IT Asset Management - Maximo Application Suite | IBM
With IBM® Maximo® IT, you get both ITAM and ITSM capabilities in one platform, a single point of user support and enterprise service management of IT/OT assets and processes. Now part …
市场上有哪些顶级ITSM产品? - 知乎
骞云itsm平台是完全基于itil架构的it服务管理(itsm)软件,全面集成了请求管理、事件管理、问题管理、变更管理、知识库、排班管理等功能模块。 欢迎登录 云管理平台(CMP)_多云管理平 …
IT service management - Wikipedia
Information technology service management (ITSM) are the activities performed by an organization to design, build, deliver, operate and control IT services offered to customers. [1]
什么是ITSM(信息技术服务管理)?定义、流程及最佳实践 – …
2024年2月6日 · 简而言之,ITSM就是IT专业人员如何全面地为客户提供信息技术服务的一套流程和活动。 这些活动包括设计、创建、交付和支持IT服务。 ITSM的核心思想是将信息技术视为 …
国内很多ITSM用户为何会抛弃四大(BMC、IBM、CA、HP),国内有落地的ITSM …
飞思安诺itsm服务管理系统,国内专业it 运维管理整体解决方案提供商,国家高新技术企业,itsm系统以客户为中心,以服务流程为导向,集成硬件的itsm系统,简洁设计,即开即用。
IBM service management architecture | IBM Systems Journal
2007年3月25日 · In this paper we describe the IBM Service Management (ISM) architecture, a service-oriented architecture designed to automate and simplify the management of business …
ITSM四大管理工具的比较 - TechTarget信息化
2010年7月6日 · IBM宣称,它的ITSM覆盖了所有的IT管理流程——从变更管理、配置管理、发布管理到信息生命周期管理等。 IBM基于自有的中间件产品Tivoli、Rational、WebSphere …
IT Service Management (ITSM) portfolio provides end- to-end visibility, control, and automation to help today’s IT operations staff manage their company’s business