2014年3月18日 · 一般把 customer 翻译做 “客户“ 比如你是杜蕾斯的生产商，那么中国总代，上海曼伦商贸有限公司，就是你的customer，然后从曼伦进货的全家就是曼伦的customer，然后隔壁小张买了一盒和妹纸滚床单去了，他是全家的customer，但他不是曼伦也不是你的customer。

对于customer和consumer，我上marketing的课的时候区分过这两个定义。 customer behavior：a broad term that covers individual consumers who buy goods and services for their own use and organizational buyers who purchase business products. consumer behavior：the process through which the ultimate buyer makes purchase decisions.

2020年3月14日 · Windows10 有business editions 和 consumer editions 版。其中每个都有 专业工作站版，可这2个专业工作…

CRM（Customer Relationship Management），即客户关系管理系统.。 是指利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。通俗地讲， CRM就是帮助企业管理客户的系统。

SCRM翻译后的全程是：Social Customer Relationship Management ，可以看到这里的“S”原来是“Social”，也就是“社交”的意思。 尽管只是多了一个S，却将原先CRM呈现的客户管理行为转移到了社交场景上，这在很大程度上改变了原先CRM的运营模式。

KYC是Know Your Customer的简称. 被广泛应用于反洗钱领域： 国外的《反洗钱法》大多要求包括会计师事务所在内的自然人、法人和其他组织，要对自己的客户作出全面的了解，也就是了解你的客户原则。"了解你的客户"的主要目标是通过对客户身份的核实和商业行为 ...

2、B2C是Business-to-Customer的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。 3、C2C实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。

知乎，中文互联网高质量的问答社区和创作者聚集的原创内容平台，于 2011 年 1 月正式上线，以「让人们更好的分享知识、经验和见解，找到自己的解答」为品牌使命。知乎凭借认真、专业、友善的社区氛围、独特的产品机制以及结构化和易获得的优质内容，聚集了中文互联网科技、商业、 …

手机电脑打开都是这样 我想用文献检索 不想用作者检索啊啊啊啊啊

KOC有双重身份，即Customer和Creator，KOC是消费者的同时也是创作者，是对消费者的消费决策起到关键作用的群体。 KOL与KOC在本质上截然不同，是两个群体。前者是推，而KOC是晒。从本质意义上而言，KOL是在某一行业内拥有话语权的人，是一种单向的意识输出。