机长接到消息时，飞机当时已经飞越了希腊的爱琴海，仍决定紧急改变航道，约1小时后降落在土耳其伊兹密尔 (Izmir)机场，机场人员在货舱中找到奄奄一息的阿里，发现他体温过低且有冻伤，差点因此失去双腿。

香港航空目前在营运的客机共有21架，包括A330-300、A330-200、A320-200及A321，并计划于今年底前将机队规模扩充至28架，以支持不断拓展的航线网络。